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                【疫情防控】永中街道战“疫”群像纪实(二)| 数据专班,守星星的“话务员”
                2022年08月23日来源:永中发布

                  8月21日晚上10点多,走进永中街道数据专班办公室,电话铃声、键盘敲击声不绝于耳,这里紧张忙碌又有条不紊地进行转运行程安排、人员信息核实、数据比对查重、落实管控措施等,这些操作流程,数据专班工作人员每天都要重复上百次。

                  永中街道是龙湾的中心镇街,人口总量超过30万,流动人口多,建设工地多,数据排查工作压力大。为了能及时处理数据,“电脑前一坐就是一整天”“电话一接就到深夜”,成了数据专班工作人员的常态。陈晓敏、夏志达、李勇等都是数据专班的“老人”了,从2020年新冠肺炎疫情开始就进入数据专班工作,勤勤恳恳、默默付出,筑牢疫情防控前沿防线。

                  数据专班采取24小时轮值方式,工作人员每人每班工作时长超过15个小时。“今天星期几,我真不记得,我只记得下班前我看到了新一天的日出……”特别是本轮新冠肺炎疫情以来,数据像海浪一般涌来,疫情防控压力骤然增大,4台群众咨询热线经常10多个小时无间断。近10天,永中街道累计排查重点数据近万条,接听拨打电话超5万次。

                  数据排查工作不仅考验体力,还非常考验责任心、应变能力及沟通能力。如果把数据专班的通话记录铺陈开来,就能窥见在疫情背后的人生百态。工作人员常碰到不配合管控的对象,他们会委屈,会悄悄抹眼泪,但从不会情绪化地挂断电话,只能磨破嘴皮子,一遍遍解释政策;但有时候电话那头的一句关心和感谢,就能让他们开心一整天。

                  城市安静了,繁星也睡了,他们在半梦半醒间归家。疫情防控工作任务艰巨,永中街道数据专班一往无前,担当起自己的担当、肩负起自己的肩负、奉献出自己的奉献,当好“逆行”的“提灯者”。

                  来源:永中发布

                  原标题:【疫情防控】永中街道战“疫”群像纪实(二)|数据专班,守星星的“话务员”

                编辑:孙嘉励 | 责任编辑:张朋杰 | 监制:阮周琳

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